En ciertos vehículos con exposición continua a altos niveles de humedad durante períodos prolongados, el inflador del airbag del conductor y / o del pasajero delantero suministrado por Takata podría producir una presión interna excesiva en caso de una colisión donde se activen los airbags frontales. Esta presión puede ocasionar que la carcasa del inflador se rompa expulsando fragmentos de metal, los cuales pueden producir lesiones a los ocupantes del vehículo.

Ingresando el VIN o el número de motor del vehículo arriba de esta sección.

Mazda BT-50, modelo 2004 a 2015

Mazda 2, modelo 2008 a 2015

Mazda 6, modelo 2003 a 2005

Mazda6 All New, modelo 2008 a 2010

Mazda CX9, modelo 2007 a 2011

Mazda CX7, modelo 2007 a 2009

Con gusto te ayudaremos a agendar una cita. Comunícate al teléfono en Bogotá (1) 6 50 20 41.  También puedes agendar la cita directamente con el concesionario de tu preferencia. Consulta nuestra red de concesionarios ingresando aquí.     

Esta campaña de seguridad se aplica solo a ciertas bolsas de aire frontales del conductor y / o del pasajero en los vehículos afectados.

El procedimiento consiste en reemplazar el inflador del airbag del lado del conductor y/o pasajero, según aplique, por uno nuevo.

Entendemos que tu tiempo es valioso y por lo tanto es recomendable que agendes una cita en el concesionario para garantizar una oportuna atención. De esta manera podemos programar los recursos necesarios para garantizar la entrega del vehículo en una hora o menos. 

Las campañas de servicio son realizadas exclusivamente en nuestros concesionarios. Para consultar nuestra red de concesionarios, ingresa aquí

Las campañas de servicio son totalmente gratuitas.

Si tu vehículo se encuentra dentro de los vehículos afectados por los infladores de Takata, deberás llevar tu vehículo a un concesionario Mazda autorizado para realizar la campaña de servicio.

No. El criterio para la apertura del airbag no cambia. Como se explica en el Manual del Propietario, las bolsas de aire están diseñadas para desplegarse solo en ciertos tipos de colisiones.

Mazda Colombia:Puedes comunicarte al teléfono 235 7529 en Bogotá o  con la línea nacional 018000 112595. También puedes escribirnos a servicioalcliente@mazda.co.

-Vehículos del Camino: llámanos al 605 24 94 o escríbenos a citastallermazda@vehicamino.com